Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso
En Meiactive, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si por alguna razón necesitas hacer un cambio, toma en cuenta lo siguiente:
Cambios de prendas
Aceptamos cambios de prendas en un plazo de 7 días naturales después de recibir tu compra.
Las prendas deben estar nuevas, sin uso, con sus etiquetas originales y en las mismas condiciones en que fueron entregadas.
Sólo se realizarán cambios por otra prenda del mismo valor o superior (cubriendo la diferencia).
No realizamos reembolsos en efectivo ni devoluciones monetarias.
No se aceptan cambios si:
La prenda fue usada, lavada o dañada.
Han pasado más de 7 días desde la recepción del producto.
¿Cómo solicitar un cambio?
1.Escríbenos por DM o correo con tu número de pedido y motivo del cambio.
2.Una vez aprobado, deberás enviar la prenda a nuestra dirección (el costo de envío corre por cuenta del cliente).
3.Al recibirla y verificar su estado, te contactaremos para elegir tu nueva prenda.
Gracias por elegir Meiactive!